Termos e Condições —
125bet Plataforma de Apostas

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato legalmente vinculante entre você ("Usuário") e a 125bet ("Plataforma", "nós", "nosso"). Ao acessar, navegar, criar uma conta ou utilizar qualquer serviço disponível em https://125bet.cam, você declara expressamente que leu, compreendeu e concorda, de forma irrestrita, com todos os termos, condições, políticas e avisos aqui contidos.

Caso você não concorde com qualquer disposição destes Termos, você deve cessar imediatamente o uso da Plataforma e não criar uma conta. O uso continuado dos serviços após qualquer alteração nos Termos constitui aceitação tácita das modificações realizadas.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com a nossa Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável, que fazem parte integrante deste instrumento.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta na 125bet e utilizar seus serviços, o Usuário deve obrigatoriamente atender aos seguintes requisitos cumulativos:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regularizado junto à Receita Federal do Brasil;
• Residir em uma jurisdição onde apostas online são legalmente permitidas;
• Não ser funcionário, sócio, parceiro, afiliado ou familiar direto de funcionário da 125bet;
• Não possuir conta previamente encerrada ou suspensa pela Plataforma por violação de Termos;
• Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas no momento do cadastro;
• Manter atualizado o perfil cadastral, notificando a Plataforma sobre qualquer alteração.

Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na 125bet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar em encerramento imediato de todas as contas e eventual bloqueio dos valores depositados, sujeito a investigação de fraude.

3 Verificação de Identidade (KYC)

A 125bet adota procedimentos de KYC (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente) em conformidade com as melhores práticas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, bem como para atendimento à regulamentação brasileira.

Antes da liberação do primeiro saque, ou a qualquer momento a critério da Plataforma, o Usuário poderá ser solicitado a apresentar os seguintes documentos:

• Documento de Identidade com foto: RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) — frente e verso, em boa resolução;
• CPF: Pode ser o cartão físico, extrato da Receita Federal ou documento que contenha o número visível;
• Comprovante de Residência: Conta de luz, água, gás, telefone ou extrato bancário, emitido nos últimos 3 (três) meses, em nome do titular da conta;
• Selfie de Verificação: Fotografia do titular segurando o documento de identidade ao lado do rosto, com iluminação adequada;
• Comprovante de Método de Pagamento: Pode ser solicitada confirmação da chave Pix ou conta bancária utilizada.

O prazo de análise dos documentos é de 1 (um) a 24 (vinte e quatro) horas em dias úteis. A 125bet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional a qualquer tempo e de suspender saques durante a análise do processo KYC.

4 Depósitos e Métodos de Pagamento

A 125bet disponibiliza os seguintes métodos de depósito para usuários brasileiros, todos processados em Reais Brasileiros (R$):

• Pix — Método prioritário. Instantâneo, 24h/7 dias, sem taxas. Depósito mínimo: R$ 30,00. Depósito máximo: R$ 10.000,00 por transação;
• Mercado Pago — Carteira digital. Processamento em até 30 minutos;
• PicPay — Carteira digital. Processamento em até 30 minutos;
• Boleto Bancário — Processamento em 1 a 3 dias úteis após compensação bancária;
• Transferência Bancária (TED/DOC) — Processamento em 1 a 2 horas úteis;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — Processamento em até 1 hora;
• USDT (Criptomoeda) — Processamento em 15 a 30 minutos, sujeito à taxa de rede.

Todos os depósitos são verificados quanto à titularidade. É vedado utilizar métodos de pagamento em nome de terceiros. A 125bet reserva-se o direito de solicitar comprovação da titularidade do método de pagamento utilizado antes de processar saques.

Depósitos pendentes: Fundos depositados ficam disponíveis somente após confirmação do pagamento. Em caso de falha técnica ou estorno por parte da instituição financeira, o saldo correspondente será estornado da conta do Usuário.

5 Saques e Processamento

O Usuário pode solicitar o saque de saldo disponível (fundos depositados e ganhos confirmados não sujeitos a requisitos de rollover pendentes) a qualquer momento, observadas as seguintes condições:

• O Usuário deve ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC);
• O método de saque deve ser o mesmo utilizado no depósito, sempre que tecnicamente possível;
• Saques via Pix: valor mínimo de R$ 50,00, processados em até 24 horas;
• Saques via transferência bancária: valor mínimo de R$ 100,00, processados em até 2 dias úteis;
• A 125bet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para saques acima de R$ 5.000,00;
• Saques decorrentes de ganhos em promoções ou bônus estão sujeitos aos requisitos de rollover aplicáveis.

A 125bet não se responsabiliza por atrasos causados por instituições bancárias terceiras, feriados nacionais, interrupções no sistema Pix do Banco Central do Brasil ou qualquer outra causa fora do controle da Plataforma.

6 Bônus, Promoções e Requisitos

A 125bet pode, a seu exclusivo critério, oferecer bônus, cashback, free spins, apostas grátis e outras promoções aos seus usuários. A participação em qualquer oferta promocional está sujeita aos seguintes termos gerais:

• Cada promoção possui termos e condições específicos, disponibilizados no momento da oferta, que prevalecem sobre estes Termos gerais no que se refere à promoção em questão;
• Bônus são concedidos por conta apenas uma vez, salvo indicação expressa em contrário;
• O cumprimento do requisito de rollover (apostas mínimas) é condição obrigatória para o saque de valores provenientes de bônus;
• A Plataforma reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, utilização de múltiplas contas ou violação dos Termos;
• Bônus não utilizados podem expirar conforme prazo indicado na promoção correspondente;
• É vedada a transferência de bônus entre contas de usuários.

A 125bet reserva-se o direito de modificar, encerrar ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, sem aviso prévio, exceto quando os fundos já tiverem sido creditados na conta do Usuário.

7 Regras Gerais de Apostas

As apostas realizadas na 125bet estão sujeitas às seguintes regras gerais, sem prejuízo das regras específicas de cada modalidade:

• Apostas são finais e irrevogáveis após confirmação pelo sistema — não há cancelamento ou alteração de apostas já registradas;
• Em caso de falha técnica durante uma aposta, a Plataforma investigará os registros do servidor, e sua decisão será definitiva;
• Apostas realizadas com saldo de bônus são válidas somente nas modalidades e mercados indicados nos termos da promoção correspondente;
• A 125bet reserva-se o direito de limitar valores máximos de aposta por evento, mercado ou período;
• Erros tipográficos em cotações (odds) não vinculam a Plataforma — apostas realizadas com cotações claramente errôneas podem ser anuladas;
• O Usuário é o único responsável por verificar as odds e confirmar a aposta antes de finalizá-la.

Apostas esportivas: a liquidação seguirá os resultados oficiais divulgados pelas entidades organizadoras (CBF, CONMEBOL, UEFA, FIFA etc.) após o encerramento da partida ou evento. Protestos e resultados ainda em análise podem retardar a liquidação.

8 Jogos de Cassino e Crash Games

Os jogos de cassino, slots, crash games (incluindo Aviator e similares) e demais jogos eletrônicos disponíveis na 125bet são fornecidos por provedores terceirizados devidamente licenciados. Cada jogo possui suas próprias regras, RTP (Retorno ao Jogador) e volatilidade, informados pelo respectivo provedor.

RNG (Gerador de Números Aleatórios): Todos os jogos utilizam sistemas de RNG auditados por laboratórios independentes, garantindo resultados imparciais e não manipuláveis pela Plataforma ou pelo Usuário. O resultado de cada rodada é independente das rodadas anteriores.

A 125bet não garante ganhos em qualquer jogo. Todo e qualquer resultado adverso é de responsabilidade do Usuário, que deve jogar dentro de seus limites financeiros e em observância às diretrizes de jogo responsável.

9 Conduta do Usuário e Uso Proibido

São estritamente proibidas as seguintes condutas na 125bet, sujeitando o Usuário ao encerramento imediato da conta e possível reporte às autoridades:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou fraudulentas no cadastro ou em qualquer comunicação com a Plataforma;
• Utilizar a plataforma para atividades de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita;
• Criar múltiplas contas para obter bônus de forma indevida (bonus abuse);
• Utilizar softwares, bots, scripts ou qualquer automação para obter vantagem indevida;
• Comprometer, hackear, explorar bugs ou tentar manipular os sistemas da Plataforma;
• Jogar em nome de terceiros ou permitir que terceiros acessem sua conta;
• Utilizar VPN, proxy ou qualquer tecnologia para mascarar a localização geográfica com o objetivo de contornar restrições geográficas;
• Assediar, ameaçar ou agir de forma ofensiva em relação a funcionários ou outros usuários da Plataforma.

10 Encerramento e Suspensão de Conta

O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, mediante solicitação por escrito ao suporte da 125bet. Eventuais saldos disponíveis (excluídos bônus não liberados) serão devolvidos ao Usuário após conclusão do processo KYC, se ainda não realizado.

A 125bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas sem aviso prévio nas seguintes hipóteses:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos adulterados;
• Criação de múltiplas contas;
• Utilização de meios proibidos para obter vantagem indevida;
• Determinação judicial ou de autoridade regulatória competente.

Em caso de encerramento por violação dos Termos, a 125bet reserva-se o direito de reter saldos pendentes pelo prazo necessário para investigação, podendo reverter ganhos obtidos de forma irregular.

11 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 125bet não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou resultados de jogos, independentemente do valor envolvido;
• Interrupções temporárias no serviço motivadas por manutenção programada, falhas técnicas, ataques cibernéticos ou causas de força maior;
• Erros, atrasos ou indisponibilidades nos sistemas de terceiros (provedores de jogos, processadores de pagamento, bancos, Banco Central do Brasil);
• Acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência do próprio Usuário (ex: compartilhamento de senha, uso de dispositivos de terceiros);
• Danos indiretos, consequentes, lucros cessantes ou danos morais não diretamente relacionados a falha comprovada da Plataforma.

12 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais do Usuário pela 125bet é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e está detalhado em nossa Política de Privacidade, que constitui parte integrante destes Termos.

Em resumo, a 125bet coleta e processa dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação e gestão de conta do Usuário;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, incluindo KYC e prevenção à lavagem de dinheiro;
• Processamento de depósitos e saques;
• Prevenção de fraudes e manutenção da segurança da plataforma;
• Comunicação com o Usuário relacionada à sua conta e às ofertas da Plataforma;
• Cumprimento de ordens judiciais ou determinações de autoridades competentes.

O Usuário tem direito de acessar, corrigir, portabilizar, anonimizar e solicitar a exclusão de seus dados pessoais, nos termos da LGPD. Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: [email protected]

13 Jogo Responsável

A 125bet tem compromisso firme com o jogo responsável e adota medidas ativas para proteger os Usuários de comportamentos problemáticos. Em observância à Lei 14.790/2023 e às melhores práticas internacionais do setor, a Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas:

• Limite de Depósito: Defina valores máximos diários, semanais ou mensais;
• Limite de Perda: Estabeleça um teto de perdas por período;
• Pausa Temporária: Suspenda o acesso à conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão Permanente: Bloqueio definitivo do acesso à plataforma;
• Alerta de Tempo: Notificações sobre o tempo de jogo em andamento.

O acesso à plataforma é vedado a menores de 18 anos. A 125bet adota mecanismos de verificação de idade e pode solicitar comprovação a qualquer momento. Para mais informações e recursos de apoio, acesse nossa página de Jogo Responsável.

14 Alterações nos Termos

A 125bet reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos a qualquer momento, a seu exclusivo critério. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação no site, salvo indicação expressa de data de vigência diferente.

Para modificações materiais — que afetem significativamente os direitos ou obrigações do Usuário — a 125bet empreenderá esforços razoáveis para notificar os Usuários ativos por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência.

15 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial, mas não se limitando a:

• Lei 14.790/2023 — Regulamentação de apostas de quota fixa e jogos online;
• Lei 13.756/2018 — Marco legal das apostas esportivas no Brasil;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Proteção de dados pessoais;
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) — Relações de consumo;
• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002) — Obrigações e contratos.

Eventuais litígios decorrentes destes Termos serão preferencialmente resolvidos por meio de negociação direta entre as partes. Na impossibilidade de solução amigável, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer controvérsias.